沪普食药监械经营许20192001号
退换货流程
1、 目的：确保药品质量，维护消费者的合法权益
2、 适应范围：在官网网上药店所购的药品
3、 执行部门：客服部，储运部，配送人员
4、 药品说明：由于药品是特殊商品，官网网上药店有权利拒绝因非质量问题提出退货要求。所以在本公司官网网上药店所产生的药品销售订单，订单生效即不予退货，遇特殊原因例时，如国家药监局规定召回的药品，公司将按照《药品召回管理办法》和药品召回程序处理。
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